A. ClickPayでは、決済後に金額を直接変更することはできません。

誤った金額を変更したい場合は、返金後、改めて決済を行うようにしてください。

設定の手順

誤った金額の決済をキャンセル(返金)

※お手続きはClickのClickPay管理画面よりお願いいたします。

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当該決済レコードの右端にある縦三点(︙)をクリックしてください。

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「キャンセルしてもよろしいですか」というモーダルが表示されますので、問題なければ「OK」を押してください。

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ステータスが「キャンセル」に更新されました。

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また、FINCODE管理画面の表示も更新されておりますので、ご確認ください。

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正しい金額であらためて決済処理を行う方法

新しくデータベースを共有した決済専用アプリを作成し、決済金額を手動入力しておきます。 お客様には新しく作成したアプリのURLを共有し、正しい金額を入力して決済していただきます。

最終更新日:2026/03/05